Trong 2 ngày 30 và 31/10/2021, Bệnh viện Đa khoa huyện Vũ Thư phối hợp với Công ty Cổ phần Truyền thông và Quảng bá Đầu tư Ppower Media tổ chức lớp tập huấn đào tạo nhân sự và đánh giá thực trạng, đề xuất giải pháp thu hút khách hàng cho gần 200 cán bộ, viên chức, người lao động trong bệnh viện.
Tại lớp tập huấn, các học viên được Thạc sĩ Trần Tiến Thịnh, Người sáng lập – Chuyên gia phát triển năng lực lãnh đạo – Công ty Cổ phần Truyền thông và Quảng bá Đầu tư Ppower Media truyền đạt các nội dung về phát triển tư duy dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ khách hàng; phát triển nghệ thuật giao tiếp và tư vấn y khoa; đề xuất giải pháp thu hút khách hàng. Cũng tại lớp tập huấn, nhiều câu hỏi được đưa ra và thảo luận dựa trên tình hình thực tế tại bệnh viện.
Thông qua lớp tập huấn, các học viên không chỉ được nâng cao kiến thức, kỹ năng mà còn được tiếp thêm động lực tinh thần, từ đó thực hiện hiệu quả chuyên môn nghiệp vụ góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân, củng cố niềm tin của nhân dân đối với bệnh viện, xứng đáng với lời căn dặn của Chủ tịch Hồ Chí Minh “Lương y phải như từ mẫu”.
Xuân Vạn